گارانتی محصول

گارانتی محصول یکی از مهم ترین گزینه های خرید هر محصول است که هر خریداری حتما به آن توجه می کند. ما در بابیت شاپ سعی کرده ایم بهترین نوع گارانتی را بدون واسطه های شرکتی در اختیار مشتریان خود قرار دهیم .

انواع گارانتی بابیت

کارانتی تست سلامت محصول

این نوع گارانتی ساده ترین نوع گارانتی در بابیت شاپ است که ما برای آن هیچ مبلغ اضافه ای دریافت نمی کنیم ، مدت زمان این گارانتی 24 تا 48 ساعت ( درج شده در صفحه هر محصول) می باشد.

مدت زمان گارانتی

خریدار بعد از انتخاب گزینه تست 24 یا 48 ساعته در صفحه انتخاب محصول و پس از دریافت محصول در محل خود به مدت 24 یا 48 ساعت زمان دارد تا محصول خود را روشن کرده و از سلامت آن مطمئن شود.

در صورتی که مشتری گرامی بعد از تاریخ ثبت فاکتور (روز و ساعت) بیش از زمان مقرر برای تست کالا زمان صرف کند کالا از گارانتی تست خارج خواهد شد و فاقد اعتبار گارانتی خواهد بود.

شرایط گارانتی

خریدار گرامی بایستی از زمان باز کردن باکس محصول تا زمان نصب و راه اندازی با یک گوشی تلفن همراه به صورت واضح تمامی روند نصب را فیلمبرداری نماید ، چنانچه محصول خریداری شده روشن نشود و یا دارای خطایی باشد که نشان از معیوب بودن آن دارد فیلم را برای کارشناس پشتیبانی وبسایت ارسال نماید تا بعد از تایید ایشان گارانتی محصول اعمال گردد.

گارانتی تعویض طلایی

این نوع گارانتی شامل تعویض محصول معیوب می باشد.

مدت زمان گارانتی

مدت زمان این گارانتی از زمان ثبت فاکتور خرید به مدت یک سال است ، خریدار طی مدت یک سال در صورت مشاهده عیب در محصول با شرایط زیر می تواند آن را جهت تعویض به آدرس یکی از انبار های بابیت شاپ ارسال نماید.

شرایط گارانتی

در این نوع گارانتی کاربر بایستی در زمان دریافت محصول از زمان باز کردن باکس محصول تا زمان اتمام مراحل نصب ، کلیه مراحل را به صورت واضح فیلمبرداری کرده . چنانچه محصول خریداری شده روشن نشود و یا دارای خطایی باشد که نشان از معیوب بودن آن دارد فیلم را برای کارشناس پشتیبانی وبسایت ارسال نماید تا بعد از تایید ایشان گارانتی محصول اعمال گردد.

علاوه بر این نوع خرابی ، طی مدت یک سال بعد از خرید محصول در صورتی که چیپ سخت افزاری محصول از کار بیافتد خریدار می تواند با ارسال فیلم از مشاهدات خود از محصول آن را به نشانی یکی از انبار های بابیت شاپ ارسال نماید تا کارشناسان بعد از تایید خرابی دستگاه دستگاه را تعویض و دستگاه جدید را برای ایشان ارسال نمایند.

شرایط خارج از گارانتی

چنانچه کاربر خریدار محصول را به برق با ولتاژ نامتعارف دستگاه روشن کرده باشد و یا صفحه ال سی دی یا کیس محصول را شکسته باشد گارانتی فاقد اعتبار خواهد بود.